С помощью правил отправки почты вы сможете самостоятельно настроить тему и тело письма, и условия при которых будет отправляться уведомление.
По умолчанию, при добавлении/редактировании записи уведомления получают назначенные пользователи. Текст письма формируется автоматически и содержит все поля записи. Если такое поведение программы не подходит для ваших бизнес процессов, то уведомление по умолчанию можно отключить и настроить собственные правила отправки почты.
Правила отправки почты можно настроить для каждой сущности. Предусмотрены правила при добавлении/редактировании записи и добавлении комментария.
При создании правила вы самостоятельно настраиваете тему и тело письма. При этом можно использовать значения полей, подставляя ID поля в текст. Правила предусматривают возможность отправки сообщения при определенном значении поля. Отправлять сообщения можно назначенным пользователям или пользователям, указанным в правилах.
Шаблоны для экспорта
Если для сущности настроены шаблоны для экспорта, то их можно автоматически прикрепить к письму. Список доступных шаблонов автоматически появится на вкладке «Текст сообщения».
Отправка уведомления по дате
Правило «Отправка по дате» дает возможность отправить сообщение при наступлении заданной даты в записи. Например — это может быть дата окончания задачи, или дата платежа.
В настройках правила укажите поле с типом «Дата», которое будет использоваться в правиле, так же задайте количество дней, когда нужно отравлять уведомление. Например можно отправить уведомление за несколько дней до наступления даты.
HTML-блоки
Вы можете создавать простые html-шаблоны, которые можно использовать в любых правилах отправки почты. Нажмите на кнопку HTML-блоки, чтобы добавить шаблон.
Для вставки HTML-шаблона в сообщение электронной почты используйте [block_ID]
send_by_id
С помощью функции email_rules::send_by_id($entity_id, $item_id, $rule_id) вы сможете принудительно отправить сообщение по заданному ID. Применить данную функцию можно в автоматизации действий или пользовательском PHP коде.
email_rules::send_by_id(21, 12, 3);
$entity_id — id сущности
$item_id — id записи
$rule_id — id правила